宁波仲裁委员会

“感谢仲裁公正的裁决，今天过来送锦旗，为你们的专业、高效点赞!”12月2日，律师将一面写着“崇法、守正、廉洁、高效”字样的锦旗送来宁波国际仲裁院，表达对我院国际商事仲裁中心办案秘书小俞工作的肯定。

据了解，申请人与被申请人因合同纠纷向宁波仲裁委员会提起仲裁申请，俞秘书因病动手术，刚出院的她得知后，第一时间返回工作岗位，积极了解案件情况，多次耐心地组织双方调解，及时沟通仲裁庭的仲裁员，为当事人迅速排庭，面对年底案件多，时间紧的情况，她加班校对裁决书，第一时间发出给双方当事人。从案件的组庭、开庭到裁决书的送达，她努力确保每一个环节不出差错，正是这种责任心和专业素养，让案件得以高效结案。“案子当事人都很着急，我肯定要尽我所能，保证案子顺利推进。”申请人特意为俞秘书送上锦旗，表达对她的感谢。

作为办案秘书，他们的工作不为人知，却至关重要。办案秘书是仲裁委与当事人之间的桥梁，也是案件处理流程中的关键一环。他们负责案件相关文件和资料的收集、校对、报送，确保案件材料的完整、准确和及时更新，面对复杂的法律程序和庞大的案件量，依然能保持高效与准确。他们还要监督案件的进度，确保各个阶段的工作按时完成。办案秘书不仅仅是案件处理的“好帮手”，更是仲裁服务的前沿阵地。他们面对的不仅是文件与证据，还有当事人复杂的情感需求，他们积极协助仲裁员，推动案件成功调解。每一次的文件整理，每一次的开庭传达，每一次的调解沟通，都承载着他们对法治的坚守。

锦旗虽轻，却承载着一份沉甸甸的信任。宁波国际仲裁院将会把这份信任转化为动力，始终以“独立、公正、专业、高效”原则，为当事人提供更加优质的服务。下步，宁波国际仲裁院将不断创新工作思路，拓展仲裁服务渠道，积极化解矛盾纠纷，始终扛牢仲裁新担当，展现仲裁新作为。