在线平台显威力 仲裁服务更快捷

2020-03-13 17:03 金融仲裁院

近日,本委互联网在线仲裁平台快速处理了一批案件。据悉,该批案件系互联网民间借贷纠纷,案件数量总计412件,借款人均为个人,合同均采用电子签名形式,不仅参与主体众多且地域跨度大,同时,该类案件标的小、周期短、频率高。针对该类型案件,本委互联网在线仲裁平台受理案件后,通过合同约定的电子送达方式向被申请人送达了相关仲裁申请书、证据材料及组庭通知书等,并按照双方当事人在合同中约定的方式进行书面审理,平台通过对案件证据材料的归类、梳理,案件处理全流程线上完成,真正做到当事人“一次都不用跑”。本批次案件申请人于32日向本委平台提交申请,本委平台当天立案,于第二天向被申请人按约定的送达地址送达完毕,311日组庭,312日各仲裁员审理完毕。大大节约了当事人仲裁费用、仲裁时间、参与成本,受到了当事人和仲裁员的一致好评。

宁波仲裁委互联网在线仲裁平台自2019718日上线以来,积极发挥作用,解决了一大批线上纠纷。同时,为深入贯彻落实习近平总书记关于疫情防控工作的系列重要指示精神和中央、省委、市委的部署要求,在坚决打赢疫情防控阻击战的同时,有力、有序推进仲裁办案工作,本委积极发挥作用并下发招募仲裁法律志愿者服务团队保障企业复工复产、为符合条件的企业提供仲裁费用减缓交服务等通知,并要求各处室发挥各自优势,大力开展线上办案、线上服务,积极引导当事人、仲裁员更多通过网上立案平台、互联网在线仲裁平台等方式在线参加仲裁活动。

下一步,尤其是值此疫情防控关键期间,宁波仲裁委员会将积极履行社会责任,在保障仲裁庭审工作顺利开展、维护当事人合法权益、有效解决纠纷的同时,为各方提供更加优质、高效、便捷的仲裁服务。